About this role
Word parttime klantenservice medewerker in de zorg in Zwijndrecht! Word parttime klantenservice medewerker in Zwijndrecht. Help mensen met vragen over hun hulpmiddelen, werk 24-40 uur en begin direct! Wat ga je doen? Wil jij graag werk doen waarmee je echt iets goeds doet voor ouderen en mensen die hulp nodig hebben? Een zorgbedrijf in Zwijndrecht, dat belangrijke medische spullen levert, zoekt een klantenservice medewerker. Je kunt hier snel starten als je ervaring hebt met telefonisch contact. In deze functie ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor de klanten. Wanneer mensen opbellen, krijgen ze jou aan de lijn. Zij bellen bijvoorbeeld omdat ze nieuwe medische hulpmiddelen willen bestellen, of omdat ze willen weten wanneer hun pakketje thuis aankomt. Je luistert heel nauwkeurig naar hun vraag en je denkt met hen mee. Door jouw vriendelijke instelling geef je de mensen direct een duidelijk antwoord of een juiste update over hun bestelling. Je mag zelf kiezen hoeveel uur je per week werkt, want de uren zijn flexibel in te delen tussen de 24 en 40 uur. Hierdoor kun je deze baan heel goed combineren met je eigen privéleven! Wat worden je taken precies? - Beantwoorden van vragen over medische hulpmiddelen en lopende bestellingen; - Klanten informeren over de status en verwachte levering van hun bestelling; - Prioriteren van urgente aanvragen en zorgen voor een snelle en passende afhandeling. Wie ben jij? Je communiceert duidelijk en professioneel en blijft rustig tijdens klantgesprekken, ook wanneer iemand ongeduldig of geïrriteerd is. Ben je minimaal 3 maanden beschikbaar en vind je het leuk om klanten telefonisch te helpen? Solliciteer dan direct! Wat wij bieden - Een bruto uurloon tussen de € 15,22 en € 16,00 obv ervaring; - Parttime overdag werken op kantoor in Zwijndrecht; - Je kiest je uren zelf: 24, 32 of 40 uur per week; - Reiskostenvergoeding; - Je kan zo snel mogelijk starten; - Werken in een betekenisvolle omgevi...