About this role
Professional Partners - Nieuwe baan? Solliciteer en we kijken samen wat goed bij je past. Medewerker Vergunningen en Leefomgeving Friesland HBO 3.200 - 4.500 32 uur Vergunningen Reageren tot 10 september Word het aanspreekpunt voor burgers en bedrijven bij Gemeente Leeuwarden als Medewerker Vergunningen en Leefomgeving. Over de functie Als Medewerker Vergunningen en Leefomgeving ben je het aanspreekpunt voor vragen over de Omgevingswet en APV bij de gemeente Leeuwarden. Je helpt burgers, bedrijven en instellingen via mail, telefoon of aan de balie en zorgt voor een snelle en juiste afhandeling van klantvragen. Je verdiept je in onderwerpen, schakelt met collega's en draagt bij aan het realiseren van ideeën. Je werkt in een hecht team waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Wat je gaat doen - Beantwoorden van vragen van burgers, bedrijven en instellingen over de Omgevingswet en APV - Afhandelen van klantvragen via mail, telefoon en balie - Zoeken naar oplossingen en antwoorden op klantvragen - Doorverwijzen van complexe vragen naar gespecialiseerde collega's - Verbreden van eigen kennis en netwerk binnen de gemeente - Bijdragen aan het realiseren van ideeën binnen het team Functie-eisen - HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bestuurskunde, bouwkunde / vastgoed & makelaardij, planologie of rechten - Resultaatgericht, proactief, creatief, oplossingsgericht en samenwerkingsgericht - Goede beheersing van de Nederlandse taal - Kennis van de Omgevingswet is een pré Opdrachtgever Gemeente Leeuwarden is een organisatie die zich inzet voor soepele contacten met inwoners, ondernemers, instellingen, bezoekers en partners. Je werkt binnen het team Vergunningen en Leefomgeving, onderdeel van de sector Bedrijfsbureau en Vergunningen & Leefomgeving. Het team bestaat uit 22 enthousiaste collega's die samenwerken aan een goede dienstverlening en een prettige werksfeer, waarbij deskundigheid, duidel...