About this role
Ervaringsdeskunde toeslagenaffaire - TenMonks Dit ga je doen Inhoud van de opdracht De opdrachtnemer wordt ingezet als ervaringsdeskundige toeslagenaffaire en vervult een brugfunctie tussen inwoners en professionals. De werkzaamheden bestaan uit: - het bieden van herkenning, begrip en vertrouwen aan gedupeerde inwoners; - het aansluiten, op verzoek, bij gesprekken, huisbezoeken en casuïstiekoverleggen; - het signaleren van knelpunten in de ondersteuning en het terugkoppelen hiervan aan betrokken teams; - het organiseren en begeleiden van lotgenotencontact; - het inbrengen van ervaringskennis ter verbetering van besluitvorming en werkwijze. De opdrachtnemer werkt zelfstandig binnen de afgesproken kaders en maakt op basis van de casuïstiek een professionele afweging over de inzet van ervaringskennis. De ruimte om de opdracht naar eigen inzicht uit te voeren zit in de wijze waarop gesprekken worden gevoerd, signalen worden opgehaald en ervaringskennis wordt ingebracht. De opdrachtnemer is geen hulpverlener en geen structurele regievoerder; inzet als toegangspoort of tijdelijke regie vindt alleen plaats in uitzonderlijke situaties en altijd in afstemming. Aansturing, verantwoording en afbakening De opdrachtnemer volgt geen dagelijkse inhoudelijke instructies, maar werkt in afstemming met de gemeentelijk coördinator en de betrokken uitvoerende teams (SWT/LET). Er is sprake van periodieke afstemming over inzet, voortgang en signalen. De opdrachtnemer legt verantwoording af over de uitgevoerde werkzaamheden en gedeelde inzichten, niet over individuele beslissingen van inwoners. De opdracht heeft een tijdelijk karakter en is afgerond als de SPUK afloopt of wanneer de afgesproken inzetperiode is verstreken en de opgedane inzichten zijn geborgd in de samenwerking en ondersteuning. De opdracht eindigt uiterlijk aan het einde van de SPUK eind 2029 en is niet bedoeld als structurele functie. Dit ben jij - De kandidaat is zelf gedupeerde...