About this role
JEDE BEWERBUNG MUSS UNBEDINGT DEN VERMERK : mit Vermerk auf Empfehlung von Andrea Moronese. enthalten.
Aufgaben Als Mitarbeiter:in im Kundendienst beantwortest Du telefonische Kundenanfragen bezüglich Dienstleistungen und Produkten. Deine Aufgabe ist es, die Anliegen der Kunden entgegenzunehmen und diese lösungsorientiert zu beantworten. Telefonische Tätigkeiten beinhalten: ● Kundenidentifikation ● Unterstützung der Kund/innen bei der Migration auf die neue Anwendung für das E-Banking Login Profil ● Kaufmännische Berufserfahrung ● Kundenorientierung, empathisch, kommunikationsstark ● Schweizerdeutsch/Deutsch als Muttersprache, sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse ● Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Pflichtbewusstsein ● Gute PC-Anwenderkenntnisse