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Sprachgewandte Kundendienstmitarbeiter:in Basel und Homeoffice 80-100% @ Callpoint AG

Basel, CH031, CHOnsiteFull-time
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About this role

---base:meta-keywords:meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0title: Sprachgewandte Kundendienstmitarbeiter:in Basel und Homeoffice 80-100%---Sprachgewandte Kundendienstmitarbeiter:in Basel und Homeoffice 80-100%======================================================================= Du bist... Du bist ein Sprachtalent, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind... Wir sind Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

Deine Verantwortung

  • Du nimmst Kundenanliegen, Bestellungen und Reklamationen per Telefon an und überzeugst durch deine Kompetenz
  • Du bearbeitest Schriftliche Kunden-Anfragen und E-mail fehlerfrei
  • Du betreust ein breites Spektrum an schweizerischen und internationalen Kunden
  • Arbeitszeiten von Montag bis zwischen 07:00 bis 22:00 im Schichtbetrieb

Dein Profil

  • Schweizerdeutsch und Italienisch fliessend in Wort und Schrift
  • ösisch und Englisch als Zusatzsprachen in Wort und Schrift sind erwünscht
  • Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
  • Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch nach der Probezeit im Homeoffice arbeiten kannst
  • Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich

Deine Vorteile

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
  • Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
  • Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
  • Extra-Zuschlag: CHF 100.-/Monat (bei 100%-Pensum) für jede weitere beherrschte Landessprache (FR/IT/EN)
  • Start 16. November 2026, Arbeitspensum 80 - 100% möglich
  • Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung! Bei Fragen steht dir unter oder unter zur Verfügung. ![Callpoint AG]() ![Callpoint AG]() jid0e87118jm jit1042jm jiy26jm

Skills

EnglishPC

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