About this role
Part of Consultancy.org Consultancy.nl Zoeken… Netherlands ServiceNow Consultant Bedrijf Devoteam Locatie Amsterdam Opleidingsniveau WO Arbeidsvoorwaarden Marktconform Company Description Wij zijn Devoteam, een AI-gedreven tech consultancy met meer dan 11.000 tech experts, verspreid over 25 landen in Europa en het Midden-Oosten. Bij Devoteam geloven wij sterk in de kracht van technologie, met AI centraal in onze aanpak. We werken samen met toonaangevende partners zoals Google, Microsoft, AWS en ServiceNow. In Nederland hebben wij ongeveer 400 experts en zijn wij gespecialiseerd in Cloud, Cyber, Data en AI. Bij Devoteam maak je deel uit van een hechte community van Tech Enthusiasts. Wij bieden een cultuur waarin innoveren wordt aangemoedigd en waar talenten en ervaren professionals samen groeien. We zijn trots op jouw unieke achtergrond en ondersteunen je in je persoonlijke ontwikkeling. Omdat we geloven in daadkracht, houden we niet van onnodige hiërarchie en starre processen. Onze dynamische wereld verandert continu, en jij verandert met ons mee Job Description Geef vorm aan de toekomst van digitale transformatie als Senior ServiceNow Business Consultant bij Devoteam. In deze rol analyseer je bedrijfsprocessen en vertaal je deze naar effectieve oplossingen binnen het ServiceNow-platform. Je speelt een sleutelrol in het helpen van onze klanten om hun activiteiten te stroomlijnen en hun digitale transformatiedoelen te bereiken. Things to do - Workshops organiseren met stakeholders om bedrijfsvereisten te verzamelen en te documenteren, huidige processen in kaart brengen en verbeterpunten identificeren. - Zakelijke behoeften vertalen naar functionele en technische specificaties, ServiceNow-oplossingen ontwerpen die aansluiten bij ITIL best practices. - ServiceNow-modules configureren met behulp van formulieren, workflows, business rules en integraties, testplannen ontwikkelen en uitvoeren om de kwaliteit v...