About this role
Klantenservice Medewerker Franstalig Franstalig | Parttime | Werktijden tussen 08.00-18.00 uur Arnhem Wat bieden wij jou - Als Klantenservice Medewerker Franstalig verdien je vanaf 21 jaar een salaris van €15,- per uur, afhankelijk van je kennis en ervaring; - Reiskostenvergoeding; - Thuiswerkmogelijkheden (in overleg); - Werkplek in hartje Arnhem; - Een leuk en gezellig team; - Contract (in eerste instantie) op uitzendbasis. Wat breng je mee - Ervaring als Klantenservice Medewerker of vergelijkbaar is een pré; - Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar tijdens kantoortijden; - Minimaal MBO werk- en denkniveau; - Je bent woonachtig in de omgeving Arnhem, en kunt met het ov reizen; - Uitstekende beheersing van de Franse en Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift; - Je hebt een duidelijke- en vriendelijke stem, om klanten te woord te staan. Wat ga je doen Als Klantenservice Medewerker Franstalig sta je klanten en opdrachtgevers zo vriendelijk mogelijk te woord. Een greep uit je dagelijkse werkzaamheden: - Meldingen en calamiteiten adequaat opvangen en afhandelen middels telefonische ondersteuning, mail en chat; - Verstrekken van informatie en het verwerken van deze informatie in het systeem; - Online verwerken van nieuwe opdrachten, denk aan het inplannen van een monteur voor reparatieverzoek; - Afspraken verwerken in het systeem; - Administratieve werkzaamheden; - Meedenken met de klant en anticiperen op diens wensen. Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever is een facilitair, 24/7 dynamische klantenservice dat op professionele wijze organisaties helpt klantcontactprocessen in te richten en af te handelen. Hierbij draait het om calamiteiten en storingen die binnen en buiten kantoortijden opgepakt worden. Voor deze opdrachtgever zijn we op zoek naar een Franstalige Klantenservice Medewerker! Interesse Heb je vragen? Neem dan contact op met Serena via 088-567 86 02 of [email protected] . Ben jij enthousiast gewo...