About this role
- Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs, charters en klanten tijdens de rit • Signaleren en oplossen van afwijkingen zoals pech, omleidingen en laad- of losproblemen • Klanten informeren over de status van transportopdrachten en eventuele vertragingen • Samenwerken met teamleiders, planners, wagenparkbeheer en laadpleincoördinatoren • Verwerken van transportdocumentatie en monitoren van ritvoortgang • Opstellen van duidelijke dienstrapportages en overdrachten • Bewaken van de naleving van wet- en regelgeving, waaronder de rijtijdenwet • Meedenken over verbeteringen binnen de transportoperatie • Werken van maandag t/m vrijdag van 07:00 tot 16:00 uur • Weekenddiensten zijn gewenst en vinden plaats in goed overleg Functie-eisen: - Kennis van relevante wet- en regelgeving binnen transport • MBO werk- en denkniveau • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal • Ervaring als ritbegeleider, transportcoördinator of planner is een pré • Handig met systemen zoals TMS, Windows, Teams en Power BI • Stressbestendig, communicatief sterk en oplossingsgericht • Zelfstandig kunnen werken en overzicht behouden in een dynamische omgeving • Bereidheid om indien nodig weekenddiensten te draaien Wil jij als Ritbegeleider bijdragen aan een soepel transportproces in regio Dongen? Solliciteer direct via 24/7 drive en versterk het team in Oosteind.