About this role
***SAISON HIVER 2026/2027*** Poste logé et nourri Premier sourire, dernière image : soyez celui ou celle qui donne le ton du séjour de nos hôtes. L'essentiel - Courchevel 1850 - CDD Saisonnier - à partir du 11 novembre 2026 - 42h30/semaine - Rattachement : Assistant(e) de direction & directrice d'exploitation - Français et anglais courant (portugais et/ou russe serait un plus) - Rémunération : 2550€ brut pour 42h30 hebdomadaires Vos missions - Accueil & relation client : accueil physique et téléphonique, check-in/check-out, accompagnement en chambre, présentation des services de l'hôtel et de la station, suivi des demandes clients. - Réservations : vérification des dossiers d'arrivée, réponses aux demandes d'information, réservations spa et restaurant. - Administratif & PMS : facturation, encaissement, rapports journaliers, mise à jour des informations clients. - Conciergerie : organisation de taxis, restaurants, activités, tenue du cahier de consignes. - Vie de l'hôtel : mise en place du buffet goûter, propreté des espaces communs, transmission fluide entre services. - Missions de nuit (2 nuits/semaine) : accueil et service de nuit en réception, comptabilité et clôture de la journée (night-audit), entretien et remise en ordre des espaces communs, surveillance de l'établissement. Logiciels utilisés - Medialog - Spa booker - Concierge Organizer Le profil que nous recherchons - Maîtrise d'un PMS hôtelier, aisance avec les outils informatiques, excellente gestion des priorités. - Sens du service développé, présentation soignée, sourire naturel, réactivité, esprit d'équipe, rigueur, discrétion. - Anglais niveau B2 minimum indispensable. Ce poste nécessite de pouvoir comprendre et conseiller une clientèle internationale, et non uniquement de maîtriser quelques expressions courantes. Ce que nous vous offrons - Emplacement exceptionnel : au pied des pistes, face à la Croisette de Courchevel 1850. - Un logement GRATUIT partagé entre collaborateurs au sein de l'hôtel, nettoyé avant votre arrivée. - Des repas préparés par notre brigade, disponibles 7 jours sur 7, y compris pendant vos jours de repos. - Un uniforme fourni par l'établissement et machines à laver à disposition. - Une rémunération de 2550 € brut par mois pour 42h30 hebdomadaires. - Une prime de cooptation lorsqu'un collaborateur que vous nous recommandez rejoint l'équipe. - Des conditions avantageuses sur le forfait de ski Méribel ou des 3 Vallées. - Des tarifs préférentiels auprès de certains établissements et partenaires de la station. - Des activités et sorties facultatives entre collègues proposées à des tarifs négociés. - Une prise de poste organisée, avec des outils adaptés, des procédures claires, une formation et un véritable accompagnement dès votre arrivée. - Une maison à taille humaine, dans laquelle chacun est connu, écouté et considéré. - Une mutuelle d'entreprise. - Des avantages au sein de l'hôtel de la Loze et des autres établissements du groupe. - L'opportunité de travailler auprès d'une clientèle et d'équipes internationales.