About this role
FUNCTIE Doel Je biedt een correct onthaal aan de centrumbewoners en de bezoekers en je waakt over het intern reglement en de veiligheid van het opvangcentrum. Context Het opvangcentrum heeft een capaciteit van 350 bewoners en er werken 55 personeelsleden. Deze personeelsleden hebben zeer diverse profielen en staan in voor de goede werking van het centrum: sociaal werkers, opvoeders, onthaalmedewerkers, verpleegkundigen, begeleiders…. Het opvangcentrum voorziet immers niet alleen in de dagelijkse basisbehoeften (zoals onderdak, voedsel en kledij), verzoekers om internationale bescherming krijgen ook sociale, juridische en medische bijstand. Bovendien organiseert het centrum verschillende activiteiten en opleidingen zodat de bewoners hun tijd nuttig kunnen besteden. Als polyvalent centrummedewerker werk je binnen de dienst onthaal, deze bestaat uit 17 medewerkers. (meer informatie over het centrum in kwestie vind je op www.fedasil.be). Inhoud Je ontvangt nieuwe bewoners en bezoekers, je beantwoordt vragen en verwijst door. Je vervult administratieve taken, beheert documenten en de post. Je verstrekt medicatie in samenspraak met de medische dienst. Je doet veiligheidscontroles en informeert en sensibiliseert de bewoners. Je ziet toe op de naleving van het huishoudelijk reglement, je doet kamercontroles en rapporteert onregelmatigheden. Je staat mee in voor de preventie en het oplossen van incidenten. Je biedt eerste hulp bij ongevallen en hebt eerstelijnscontact met de hulpdiensten. Je biedt hulp bij disciplinaire transfers. ROFIEL Je hebt een bijzondere interesse voor Fedasil, zijn werking, waarden en doelgroep. Voor meer info: raadpleeg www.fedasil.be. Diploma en ervaring Geen diplomavereisten. Je hebt een eerste relevante professionele ervaring in een onthaal/permanentiefunctie of in een gelijkaardige functie. Technische competenties Je hebt een basiskennis van MS Office (Word, Excel…). Je beschikt over een rijbewijs type B. Je hebt voeling met/interesse in het werken voor een kwetsbare en diverse doelgroep. Je bent bereid te werken in een volcontinu systeem met nacht- en weekendwerk (shiften van 12u). Generieke competenties informatie BEHANDELEN: Zoeken, verwerken en correct weergeven van grote hoeveelheden gegevens binnen de beschikbare termijn. Werk structureren: Structureren van het eigen werk door prioriteiten te stellen en een veelheid aan verschillende taken op een systematische manier uit te voeren. SERVICEGERICHT HANDELEN : Interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier begeleiden, hen een persoonlijke dienstverlening leveren en constructieve contacten onderhouden. IN TEAM WERKEN: Groepsgeest creëren en bevorderen door zijn/haar mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's.