About this role
Fungeert als technisch en commercieel aanspreekpunt voor klantaanvragen binnen een technisch productiebedrijf. Analyseert technische klantvragen grondig en beoordeelt de technische haalbaarheid van de gevraagde oplossingen. Verwerkt aanvragen tot correcte calculaties en stelt inhoudelijk onderbouwde offertes op. Stem je offertes af op zowel technische vereisten als financiële en commerciële randvoorwaarden. Bespreekt voorstellen en oplossingen met klanten en licht technische keuzes helder toe. Overlegt nauw met interne collega's uit onder meer engineering, productie en planning om dossiers correct af te stemmen. Volgt projecten op vanaf de initiële aanvraag tot en met de uiteindelijke oplevering bij de klant. Blijft betrokken nadat een project is toegekend en bewaakt de gemaakte afspraken doorheen het traject. Signaleert technische vragen of wijzigingen tijdig en schakelt snel om impact op planning, budget en uitvoering te beperken. Documenteert berekeningen, offertes en gemaakte afspraken zorgvuldig zodat dossiers helder overdraagbaar blijven. Draagt bij aan een efficiënte offerteflow door verbeterpunten in aanpak of processen mee aan te geven. Combineert dagelijkse taken zoals analyse, overleg, calculatie en klantcontact tot een afwisselende werkweek. Beschikt over een relevante technische achtergrond waardoor je klantvragen inhoudelijk begrijpt. Brengt ervaring mee met minstens één van de domeinen calculatie, commercieel werk of technische projectopvolging. Analyseert technische problemen graag grondig en denkt gestructureerd in oplossingen. Communiceert klantgericht en weet technische informatie helder en professioneel toe te lichten. Gaat vlot om met verschillende softwaretoepassingen en digitale tools voor calculatie en offerteopmaak. Werkt zelfstandig, stemt tegelijk goed af met collega's en onderhoudt constructief contact met klanten. Drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.