About this role
Je stuurt een team van vijf medewerkers binnen kwaliteit, labo en productontwikkeling aan en ondersteunt hen in hun verdere ontwikkeling. Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor het kwaliteitssysteem en het HACCP-plan. Je coördineert audits van certificatie-instellingen, klanten en overheidsinstanties en zorgt voor een professionele opvolging. Je neemt het voortouw binnen HACCP, Food Defense, Food Fraud en interne audits. Je onderzoekt afwijkingen en kwaliteitsproblemen en zet gerichte corrigerende en preventieve acties op. Je bewaakt de productkwaliteit doorheen het volledige proces, van grondstof tot afgewerkt product. Je analyseert klachten en complexe kwaliteitsvragen en vertaalt deze naar duurzame verbeteringen. Je onderhoudt contacten met klanten, leveranciers, auditoren en overheden en formuleert heldere, onderbouwde antwoorden. Je werkt intensief samen met productie, aankoop, sales en management om kwaliteit verder te verankeren in de organisatie. Je stimuleert kwaliteitsbewustzijn op de werkvloer via opleiding, communicatie en duidelijke afspraken. Je ondersteunt de kwaliteitsopvolging van internationale leveranciers en externe audits. Je analyseert risico's, stelt prioriteiten en initieert verbeteringen die processen sterker en efficiënter maken. Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in voedingswetenschappen, bio-ingenieurswetenschappen, chemie of een vergelijkbare richting. Je hebt minstens vijf jaar ervaring binnen kwaliteit in een voedings- of productieomgeving. Je beschikt over een grondige kennis van HACCP en kwaliteitssystemen. Ervaring met IFS, BRC en certificatie-audits is een belangrijke troef. Je hebt ervaring met klachtenbehandeling, oorzaakanalyses en corrigerende maatregelen. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Je kan goed werken met ERP-systemen en MS Office. Je neemt verantwoordelijkheid en durft zelfstandig beslissingen te nemen. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook wanneer verschillende prioriteiten tegelijk spelen. Je bent analytisch sterk, maar verliest de praktische realiteit van de productievloer nooit uit het oog. Je communiceert gemakkelijk met operatoren, collega's, management, klanten, leveranciers en externe partijen. Je behoudt overzicht en professionaliteit wanneer deadlines, audits of dringende kwaliteitsvragen elkaar snel opvolgen. Je weet kwaliteitsvereisten te combineren met een pragmatische en klantgerichte aanpak.