About this role
Volgen van de dagelijkse verkoopfacturatie en uitvoeren van de administratieve controle van de filialen. Organiseren en opvolgen van depannages binnen de kantooruren, met focus op tijdige en correcte afhandeling. Opnemen van de onthaalfunctie, inclusief telefonie en handelscorrespondentie via e-mail en post. Beheren en actualiseren van klanten-, product- en prijslijstgegevens in de systemen. Zorgen voor een correcte orderopvolging voor een aantal keyaccounts en hierover duidelijk communiceren. Optreden als koptrekker van het administratieteam en de werkzaamheden coördineren. Voorbeeldrol opnemen binnen het team op vlak van structuur, nauwkeurigheid en klantgerichtheid. Analyseren van bestaande administratieve en commerciële processen en verbeterkansen detecteren. Voorstellen doen om processen efficiënter te maken en mee waken over de implementatie. Nauwe samenwerking onderhouden met filiaalhouders, binnen- en buitendienstverkopers en administratieve collega's. Bewaken van uniforme werkwijzen en afspraken tussen de verschillende filialen en het hoofdkantoor. Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in een administratieve of commerciële omgeving. Vlot kunnen communiceren in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Sterke klantgerichte en commerciële ingesteldheid, met oog voor correcte opvolging. Nauwkeurige en gestructureerde werkstijl, met aandacht voor detail in administratie en facturatie. Goede kennis van Microsoft Office en vlot kunnen werken met draaitabellen in Excel. Communicatief sterk en graag samenwerken met verschillende interne stakeholders. Teamplayer die verantwoordelijkheid opneemt en zich comfortabel voelt in een coördinerende rol.