About this role
Für unseren Standort Bersenbrück suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m/w/d), der Lust hat, den Bereich Kundenservice aktiv mitzugestalten. Deine Mission Als Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und den internen Abteilungen. Du stellst sicher, dass Kundenaufträge zuverlässig und strukturiert abgewickelt werden und alle auftragsbezogenen Prozesse reibungslos ineinandergreifen. Deine Aufgaben - Du erstellst Seriennummern für Kundenaufträge und stellst eine korrekte Zuordnung sicher - Du bereitest auftragsbezogene Dokumente vor und sorgst für eine vollständige Dokumentation - Du übernimmst die Nachverfolgung und Abwicklung von Vorgängen aus Auftragsbestätigungen - Du wickelst Kundenaufträge zuverlässig und strukturiert ab - Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen - Du unterstützt bei Problemen rund um unsere Produkte oder Dienstleistungen und koordinierst die weitere Bearbeitung - Du legst neue Pumpenartikel im System an und pflegst die relevanten Stammdaten - Du pflegst und aktualisierst die Auftragseingangsliste - Du erstellst Dokumente wie beispielsweise Auftragsbestätigungen und weitere auftragsbezogene Unterlagen Dein Profil - Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Freude an der Koordination von Aufgaben und Prozessen - Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung - Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen, SAP Business One Kenntnisse von Vorteil Was wir dir bieten - Internationales Umfeld mit klarer Wachstumsstrategie - Starkes Team, kurze Entscheidungswege, echte Gestaltungsmöglichkeiten - Flexible Arbeitszeitmodelle - Attraktive Vergütung inkl. Beteiligung am Unternehmenserfolg - Betriebliche Altersvorsorge in Höhe von 150 € monatlich - Hansefit-Mitgliedschaft mit Zugang zu vielfältigen Sport- und Gesundheitsangeboten - Regelmäßige Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier) - Kostenlose Getränke und frisches Obst Jetzt bewerben Wir möchten dir den Einstieg so einfach wie möglich machen. Für den ersten Schritt deiner Bewerbung genügt uns: - ein Lebenslauf, - deine Kontaktdaten, - dein gewünschter Eintrittstermin, - dein Gehaltswunsch Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Bei Fragen wende dich gerne an: Josefine Henkel Human Resources E-Mail: [email protected] Sende deine Unterlagen direkt an die genannte E-Mail-Adresse oder nutze unser Online-Bewerbungsformular: Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d) Job Details | Dover Corporation ( https://careers.dovercorporation.com/job/Osnabruck-Mitarbeiterin-im-Kundenservice-%28mwd%29-NI/1419147533 /) Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung