About this role
En Tetra Pak nos comprometemos a hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes; y protegemos lo que es bueno: protegiendo los alimentos, protegiendo a las personas y protegiendo el planeta. Al hacerlo, tocamos la vida de millones de personas todos los días. Y necesitamos gente como tú para que esto suceda. Te impulsamos a alcanzar tu máximo potencial, ofreciéndote oportunidades para generar un impacto del que puedas sentirte orgulloso — en los alimentos, las personas y el planeta. Programa de Pasantía 2027 Como parte del Programa de Pasantía de Tetra Pak , adquirirás experiencia práctica a través de proyectos significativos que contribuyen a nuestro propósito de hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes. Desde el primer día, tendrás la oportunidad de aplicar tus conocimientos, compartir tus ideas y colaborar con colegas en un entorno innovador e inclusivo que valora las diversas perspectivas. Contarás con el apoyo de un mentor dedicado, una sólida red profesional y un programa de integración estructurado, diseñado para ayudarte a alcanzar el éxito. A través del aprendizaje continuo y de experiencias reales, desarrollarás habilidades valiosas, crecerás tanto a nivel personal como profesional y descubrirás el impacto que puedes generar como parte de una organización global comprometida con la protección de los alimentos, las personas y el planeta. La posición está basada en San Fernando - Argentina . Tetra Pak no patrocina visas de trabajo o reubicación para esta posición. Qué harás Como Pasantia en Servicio al Cliente harás: Apoyar el análisis de los procesos de Atención al Cliente, identificando oportunidades de mejora en tiempos de respuesta y calidad del servicio. Colaborar en la optimización de la comunicación, logística de repuestos y coordinación entre equipos internos para mejorar la experiencia del cliente. Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) del área de Customer Service y analizar tendencias o problemas recurrentes. Participar en el desarrollo de dashboards e informes que apoyen la toma de decisiones y las iniciativas de mejora continua. Contribuir al diseño e implementación de soluciones de automatización orientadas a reducir tareas manuales, aumentar la productividad y mejorar la precisión de los datos. Creemos que tienes Estudios universitarios en curso: Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Sistemas de Información y Análisis de Datos Habilidades / Conocimientos deseados: Inglés intermedio: es capaz de mantener conversaciones básicas y cuenta con buenas habilidades de lectura y escritura. Conocimientos en Excel, Power BI y Power Automate serán considerados un diferencial. Disponibilidad para la pasantias de 18 de enero hasta 13 de diciembre de 2027 Fecha estimada de graduación: Diciembre de 2027 o posterior Disponibilidad para trabajar de manera presencial 4 horas diarias de lunes a viernes, de 8 am a 12 pm. Pasos del proceso Revisión de aplicaciones (17 agosto – 11 septiembre) Video entrevista (online) (24 agosto – 2 octubre) Entrevista final (5 octubre – 16 octubre) Contratación (19 octubre – 13 noviembre) Fecha de inicio del Programa 18 de enero, 2027. Las fechas aquí mencionadas son aproximadas en la comunicación que tendremos con cada uno de los candidatos. Te ofrecemos Una variedad de desafíos emocionantes con amplias oportunidades de desarrollo y capacitación en un ambiente verdaderamente global. Una cultura pionera en el espíritu de innovación en la que nuestros expertos de la industria generan resultados visibles. Una experiencia de empleo con igualdad de oportunidades que valora la diversidad y la inclusión. Compensación y beneficios competitivos del mercado. ¡Aplica ahora! Si está inspirado en ser parte de nuestra promesa de proteger lo que es bueno; para la comida, las personas y el planeta, presente su solicitud a través de nuestra página de carreras en https://jobs.tetrapak.com/. La fecha límite para aplicar a esta posición es el 11 de septiembre de 2026. Diversidad, equidad, e inclusión es parte de nuestro día a día y de cómo trabajamos. Le damos a la gente un lugar para pertenecer y para desarrollarse, un ambiente donde todos se sientan cómodos siendo ellos mismos y que tengas oportunidades iguales para crecer y ser exitosos. Abrazamos la diferencia, celebramos a la gente por lo que son y por la diversidad que brindan y que nos ayudan a entender y conectar con nuestros clientes y comunidades alrededor del mundo.