About this role
𝗭𝘂𝗺 𝗛𝗼𝘁𝗲𝗹
The Park Gstaad, A Four Seasons Hotel, wird planmässig im Sommer 2027 wiedereröffnet. Das 1910 als erstes Grand Hotel von Gstaad eröffnete Haus blickt auf eine lange Tradition als alpine Adresse von internationalem Ruf zurück und ist seit mehr als einem Jahrhundert ein fester Teil von Gstaad.
Nach einer umfassenden Transformation wurde das Hotel als Four Seasons Experience neu gedacht. Als Teil des international renommierten Four Seasons Portfolios bringt das Haus seine weltbekannte Servicekultur, höchste Qualität und eine neue Stufe an Raffinement an diese besondere alpine Adresse.
Nur wenige Schritte von der Gstaad Promenade gelegen, bietet das Hotel das Beste aus beiden Welten: Nähe zum lebendigen Dorfgeschehen und zugleich die Ruhe und Privatsphäre, für die Gstaad steht. Das Hotel ist saisonal geöffnet – in den Hauptzeiten Sommer und Winter – und empfängt in dieser Zeit Gäste aus aller Welt. Ein sorgfältig kuratiertes Angebot an Restaurants und Bars, ein aussergewöhnliches Spa- und Wellness-Erlebnis sowie Innen- und Aussenpools runden den Aufenthalt ab. Im Mittelpunkt stehen die Mitarbeitenden, die täglich die Four Seasons Golden Rule leben – das Herzstück unserer Gastfreundschaft.
𝗜𝗵𝗿𝗲 𝗔𝘂𝗳𝗴𝗮𝗯𝗲𝗻
• Proaktive Umsatzgenerierung durch Akquisition, Entwicklung und Betreuung von Corporate-, Leisure-, Group- und Luxury-Travel-Kunden • Aufbau und Pflege strategischer Beziehungen zu Key Accounts, Reisebüros, Luxus-Travel-Netzwerken und Geschäftspartnern • Repräsentation des Hotels in zugewiesenen Märkten und bei Business-Development-Aktivitäten (Sales Calls, Präsentationen, Messen, Networking, Branchen-Events) • Sicherstellung einer effektiven Account-Verwaltung, Berichterstattung und Nachverfolgung von Verkaufsmöglichkeiten • Marktbeobachtung, Wettbewerbsanalyse und Identifikation von Wachstumschancen in zugewiesenen Segmenten • Unterstützung bei der erfolgreichen Umsetzung von Pre-Opening-, Saison- und Commercial-Initiativen • Beitrag zu Forecasting, Budgetierung und Business Planning im Commercial-Bereich • Sicherstellung von Markenintegrität und kommerzieller Exzellenz in allen Interaktionen • Botschafterfunktion für Four Seasons und The Park Gstaad
𝗜𝗵𝗿 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹
• Abgeschlossenes Studium oder Diplom in Hospitality Management, Business Administration, Sales, Marketing oder vergleichbare Ausbildung • Mindestens 3 Jahre Vertriebserfahrung in der Luxus-Hotellerie, im Luxus-Reisebereich oder in einer vergleichbaren Luxus-Service-Umgebung • Exzellente Englisch, Deutsch sowie Französisch-Kenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil • Idealerweise Zusatzqualifikationen in Sales, Hospitality, Business Development oder Luxury Travel • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und unternehmerisches Denken • Vertrautheit mit internationalen Luxury-Service-Standards und CRM-Systemen • 𝗔𝘂𝗳𝗴𝗿𝘂𝗻𝗱 𝗱𝗲𝗿 𝗴𝗲𝘀𝗲𝘁𝘇𝗹𝗶𝗰𝗵𝗲𝗻 𝗕𝗲𝘀𝘁𝗶𝗺𝗺𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻 𝗶𝗻 𝗱𝗲𝗿 𝗦𝗰𝗵𝘄𝗲𝗶𝘇 𝗸𝗼𝗻𝗻𝗲𝗻 𝗻𝘂𝗿 𝗞𝗮𝗻𝗱𝗶𝗱𝗮𝘁𝗲𝗻 𝗺𝗶𝘁 𝗦𝗰𝗵𝘄𝗲𝗶𝘇𝗲𝗿 𝗦𝘁𝗮𝗮𝘁𝘀𝗯𝘂𝗿𝗴𝗲𝗿𝘀𝗰𝗵𝗮𝗳𝘁, 𝗘𝗨-/𝗘𝗙𝗧𝗔-𝗦𝘁𝗮𝗮𝘁𝘀𝗯𝘂𝗿𝗴𝗲𝗿𝘀𝗰𝗵𝗮𝗳𝘁 𝗼𝗱𝗲𝗿 𝗴𝘂𝗹𝘁𝗶𝗴𝗲𝗿 𝗦𝗰𝗵𝘄𝗲𝗶𝘇𝗲𝗿 𝗔𝗿𝗯𝗲𝗶𝘁𝘀𝗯𝗲𝘄𝗶𝗹𝗹𝗶𝗴𝘂𝗻𝗴 𝗯𝗲𝗿𝘂𝗰𝗸𝘀𝗶𝗰𝗵𝘁𝗶𝗴𝘁 𝘄𝗲𝗿𝗱𝗲𝗻
𝗪𝗶𝗿 𝗯𝗶𝗲𝘁𝗲𝗻
• Mitarbeiterverpflegung in der Personalkantine während der Hotel-Betriebszeiten • Reinigung der Arbeitskleidung • Monatliches Employee Recognition Program zur Würdigung besonderer Leistungen • Globale Karrieremöglichkeiten über Task Forces und Transfers innerhalb von Four Seasons • Employee Travel Program: nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit Übernachtungen an Four Seasons Hotels und Resorts weltweit