About this role
En AVSA S.A. nos encontramos en la búsqueda de Líder de Mesa Ayuda con énfasis en software SAP modulos SD, MM y FI para Girón, Santander. Requisitos del cargo: Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas, Recursos Humanos o afines. Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en soporte Midasoft y software SAP. Objetivos del Cargo: Gestionar, coordinar y garantizar la resolución eficiente de incidentes y requerimientos relacionados con SAP, asegurando la continuidad operativa de los procesos financieros, comerciales y adminsitrativos. Liderar y apoyar los diferentes proyectos, realizando parametrizaciones básicas, modificaciones y actualización de los módulos asignados. Funciones y Responsabilidades: Gestionar y priorizar incidentes y solicitudes según su criticidad e impacto en el negocio. Actuar como enlace entre los usuarios finales y el equipo de consultoría del proveedor del software para la mejora continua del sistema. Brindar ca