About this role
Le releveur de compteurs d'eau assure les opérations terrain nécessaires à la collecte des index de consommation pour assurer la facturation, au bon fonctionnement des dispositifs de comptage et à la qualité du service rendu aux abonnés. À ce titre, il: -Effectue la relève des compteurs d'eau potable sur l'ensemble du territoire de l'Agglomération du Saint-Quentinois, selon le planning défini par le service (relevés annuels, spéciaux, estimatifs ou de contrôle). -Accède aux compteurs situés en domaine public ou privé, en veillant au respect des règles de sécurité, de discrétion et de propriété. -Saisit les index relevés dans le terminal de relève (logiciel actuel Activtech), en s'assurant de l'exactitude des informations transmises.
-Détecte, identifie et signale toute anomalie constatée sur le terrain : compteur inaccessible, endommagé, rotation inversée, absence de compteur, risque de gel, tentative de fraude ou suspicion de fuite. -Informe le service Gestion des Abonnés des difficultés rencontrées et renseigne précisément les motifs de non-relevé ou d'impossibilité d'intervention. -Réalise des interventions de contrôle et de relecture à la demande du service (suite à contestation, surconsommation, enquête technique). -Assure la traçabilité et la fiabilité des données collectées, en garantissant la remontée d'informations utiles à la facturation. -Manipule les branchements d'eau en cas de défault d'abonnement ou à la demande du service ' ex : ouverture, fermeture)=> Renfort des agents de la Régie Eau -Saisie les carte T dans le logiciel Anémone