About this role
Klantmanager Poort/Intake Categorieën - werk en inkomen - 36 uur - HBO Wat ga je doen? Als Klantmanager Poort/Intake ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die een beroep doen op de Participatiewet. Tijdens de intake onderzoek je zorgvuldig of iemand recht heeft op een uitkering. Je beoordeelt de aanvraag, bepaalt de hoogte en duur van de uitkering en zorgt dat inwoners weten welke rechten en plichten daarbij horen. Je combineert een zorgvuldige beoordeling met oog voor de persoonlijke situatie van de inwoner. Je kijkt verder dan alleen de aanvraag. Je bent alert op signalen van oneigenlijk gebruik, voert waar nodig verdiepend onderzoek uit en bewaakt de voortgang van jouw dossiers. Daarbij werk je zorgvuldig en zorg je voor duidelijke rapportages en beschikkingen die de basis vormen voor een goed onderbouwd besluit. Je werkt binnen een multidisciplinair cluster waarin collega's samenwerken aan de toegang tot de bijstand. Samen met collega's binnen en buiten het sociaal domein bespreek je complexe casussen en draag je bij aan een zorgvuldige en rechtmatige dienstverlening. Daarnaast krijg je de ruimte om mee te denken over werkprocessen en de verdere ontwikkeling van het cluster. Incidenteel zet je jouw kennis ook in voor werkzaamheden op het gebied van re-integratie. Je stelt re-integratieplannen op, begeleidt inwoners richting werk en zet passende voorzieningen in wanneer dat nodig is. Jij bent verantwoordelijk voor: - Het voeren van intakegesprekken en beoordelen van aanvragen voor verschillende bijstandsregelingen. - Het vaststellen van het recht op, de hoogte en de duur van een uitkering. - Het opstellen van rapportages en beschikkingen en het bewaken van jouw caseload. - Het signaleren en onderzoeken van mogelijk oneigenlijk gebruik en het uitvoeren van periodieke en thematische controles. - Het samenwerken met collega's binnen en buiten het sociaal domein en deelnemen aan multidisciplinaire casuïstiekoverleggen. ...