About this role
TUI Logo - Nos familles de métiers - Votre carrière chez TUIAirlineSiège socialCroisièresDébuts de carrièreIngénierie et maintenanceTechnologie, digital et dataHôtel & DestinationAgences de voyages et centres de relation client Customer Services Agent Curaçao Willemstad, Curaçao Hybride CDI Temps plein 40 139211 Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw passie voor klantenservice en reizen kunt combineren? Zie jij het als een uitdaging om jouw kennis en ervaring in te zetten? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons team te versterken. Als Customer Services Agent bij TUI ben je verantwoordelijk voor het geven van telefonisch klantadvies over onze pakketreizen en houd je de klant op de hoogte van eventuele wijzigingen. Hierdoor zorg je voor blije klanten en draag je bij aan de commerciële resultaten van TUI. Deze functie heeft een hybride werkmodel, waarbij je minimaal 3 dagen per week op kantoor wordt verwacht. De start datum voor deze rol is einde Augustus. Deze role is voor 12 maanden met een mogelijkheid tot verlenging. OVER ONS Werken bij TUI brengt vele voordelen, extra's en fun met zich mee: - Een doorlopende reisverzekering na je proeftijd; - Voordeliger vliegen indien plaats beschikbaar met onze IPB regeling; - Personeelskorting op alle TUI vakanties; - Mogelijkheid tot pensioen sparen; - Wij bieden een open werkomgeving in een dynamische bedrijf; - Mogelijkheid tot verschillende trainingen uit ons Learning menu; OVER JOU Er zijn meerdere manieren waarop je een match kan zijn voor deze functie - hier zijn een aantal zaken die wij zoeken: - MBO/MBO+ werk- en denkniveau (MTRO/TIO/MEAO Toerisme of een soortgelijke opleiding); - Minimaal 1 jaar in een soortgelijke functie of in een functie als reisadviseur is een pré; - Een behulpzame, flexibele en professionele persoonlijkheid; - Je leert snel en blijft altijd kalm. Ook onder druk, stress en in een crisis; - Je hebt sterke administratieve en organisato...