About this role
Ben jij communicatief, klantgericht en op zoek naar een flexibele baan in Maastricht? Dan is deze functie misschien iets voor jou! Voor een klantcontactcentrum zoeken wij enthousiaste medewerkers die klanten telefonisch helpen en vragen op een duidelijke en vriendelijke manier beantwoorden. Wat ga je doen? Klanten telefonisch te woord staan; Vragen en meldingen verwerken; Klantgegevens bijwerken; Eenvoudige administratieve werkzaamheden uitvoeren; Vragen doorzetten naar de juiste afdeling wanneer nodig. Wat kun jij? Je spreekt goed Nederlands; Je bent flexibel beschikbaar; Je bent klantvriendelijk en communicatief; Je kunt goed met een computer werken; Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar niet verplicht. Wat krijg je? €15,28 bruto per uur; 150% betaling op zondag; Reiskostenvergoeding; Interne training en begeleiding; Mogelijkheid om langer te blijven bij goed functioneren. Werktijden Je werkt volgens een flexibele planning tussen 08.00 en 22.00 uur, van maandag t/m zondag. Het aantal uren kan per week verschillen. Soms werk je ongeveer 8–16 uur, maar tijdens drukke periodes kan dit oplopen tot ongeveer 40 uur per week. Beschikbaarheid in het weekend is erg belangrijk, vooral op vrijdag, zaterdag en zondag. Je werkt vanuit de locatie in Maastricht voor verschillende projecten en opdrachtgevers. Het gaat niet om verkoop - motivatie, flexibiliteit en goede communicatie zijn het belangrijkst.