About this role
Als Allround Medewerker Publiekszaken Flex bij de gemeente Hengelo ben jij de schakel tussen de burger en de stad. Je krijgt de kans om de gemeentelijke organisatie van binnenuit te leren kennen, geniet van maximale flexibiliteit (vanaf 3 dagdelen per week) én er wordt geïnvesteerd in jouw persoonlijke ontwikkeling met gerichte trainingen. Klinkt dit als jouw ideale baan voor een vliegende start van je carrière? Lees snel verder! Wat bieden wij jou - € 2700 bruto o.b.v. 36 uur en ervaring! - Contract voor één jaar! - Minimaal 3 dagdelen beschikbaar! - Werken voor de gemeente via Tempo Team! - Werken op het gemeentehuis in Hengelo - Jezelf blijven ontwikkelen! Wie ben jij Of je nu nog in de collegebanken zit of net je diploma op zak hebt: jij wilt graag waardevolle werkervaring opdoen binnen de overheid. Je bent van nature communicatief vaardig, houdt van menselijk contact en je bent op zoek naar een rol waarin geen dag hetzelfde is. Met jouw positieve energie en proactieve houding weet je als geen ander hoe je mensen écht verder helpt. - Je staat sterk in je schoenen en behoudt overzicht in een drukke, dynamische omgeving. - Je bent (bijna) afgestudeerd en minimaal 3 dagdelen beschikbaar, meer is een pré! - Je bent een echte teamplayer en communicatief sterk. - Je bent klantgericht en empatisch. - Je neemt het initiatief en bent en werkt oplossingsgericht. Wat ga je doen In de functie van Allround Medewerker Publiekszaken op de front office duik je midden in het bruisende hart van de dienstverlening. Telefonisch en digitaal ben jij de eerste hulplijn voor burgers, ondernemers en instellingen. Je bijt je vast in uiteenlopende klantvragen en zorgt ervoor dat iedereen snel, vriendelijk en deskundig wordt geholpen. - Je bent het eerste aanspreekpunt. Je verstrekt informatie over gemeentelijke producten en diensten via telefoon en digitale kanalen. - Je leidt complexe vragen door naar de juiste afdeling binnen de gemeente. - Je legt klantcontacten kort, bondig en