About this role
Sprachgewandte Kundenberater:in im Support Basel 60\-100% Du bist... kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich \- und freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind... Wir sind ein inhabergeführtes Call Center \- und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. Deine Verantwortung Du bist der erste Ansprechpartner für alle Telefonische Anfragen Du bearbeitest Reklamationen, übernimmst support und Kundenanfragen Du erfasst die Kundenanliegen im System Du nimmst First Level Support Anfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest Fehler und technische Probleme Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 20:00 Uhr Dein Profil Start im September Pensum 60\-100% (Teilzeit ist nach der Einarbeitungsphase möglich) Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache Du beherrschst ösisch in Wort und Schrift (C1 erwartet) Jede weitere Landessprache ist willkommen (Italienisch / Englisch) Du hast Freude im Umgang mit Kunden Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team Gute PC\-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg Deine Vorteile Nach der Einschulungsphase ist Homeoffice möglich (nur für Mitarbeiter mit Wohnsitz in der Schweiz) Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen Bis zum 5\. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online oder per Email. Bei Fragen steht dir Sägesser unter oder per Email an [E\-Mail schreiben](<>) zu Verfügung. Wir freuen uns auf dich! jpid8cac852jm jit0832jm jiy26jm