About this role
RESPONSABILITÉS : Rejoignez un service au cœur de la relation avec les citoyens ! Premier interlocuteur des usagers, vous jouez un rôle essentiel dans l'accueil, l'information et l'accompagnement des habitants dans leurs démarches administratives. Au sein du service des Affaires Générales, vous participez à la qualité du service public en assurant un accueil professionnel, bienveillant et efficace. Vos principales missions - Accueillir, renseigner et orienter le public au Point Formalités. - Instruire les dossiers de cartes nationales d'identité et de passeports. - Réaliser les démarches liées à l'état civil (actes, naissances, mariages, décès, PACS...). - Gérer les inscriptions sur les listes électorales, le recensement citoyen et les attestations d'accueil des étrangers. - Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des usagers. - Participer aux cérémonies de mariage. - Contribuer à la polyvalence du service et assurer un premier niveau d'information dans le cadre de Maison France Services. Précisions sur le poste - Poste permanent et à temps complet - Prise de poste souhaitée : 01/09/2026 - Grades de recrutement : Adjoint administratif, adjoint administratif principal de 2ème classe, adjoint administratif principal de 1ère classe - Lieu de travail : Point formalités, 1 place Notre-Dame, Vitré - Contraintes particulières : Travail le samedi matin, travail ponctuel certains samedi après-midi pour les mariages et certains dimanches pour les élections - Recrutement fondé sur les articles L332-8 2° ou L332-14 du Code de la Fonction Publique - Fiche de poste consultable sur demande auprès de la Direction des Ressources Humaines Pour postuler : CV + Lettre de Motivation à M. Le Maire de Vitré - Direction des Ressources Humaines PROFIL RECHERCHÉ : Vous appréciez le contact avec le public et avez à cœur d'offrir un accueil de qualité. Organisé, rigoureux et discret, vous savez gérer plusieurs demandes simultanément tout en conservant le sens du service. Vous disposez idéalement : - d'une formation de niveau Bac Pro SAPAT ou métiers de l'accueil; - de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles ; - d'une aisance avec les outils bureautiques ; - d'un intérêt pour les procédures administratives et la réglementation. Envie d'un métier utile, varié et au cœur de la vie locale ? Rejoignez-nous et contribuez chaque jour à offrir un accueil de qualité aux habitants de Vitré.