About this role
Missions principales Sous la responsabilité du directeur de l'ALEC, et en collaboration avec l'équipe : Encadrer et coordonner l'activité de conseil en rénovation énergétique de l'habitat - Encadrement de l'équipe de conseillers ; - Coordination des rôles et de la charge de travail ; - Contribution à la montée en compétence de l'équipe et à la qualité du service rendu ; - Supervision des outils, méthodes et procédures liés à l'activité ; - Participation à la représentation de la structure et à la mise en valeur de l'activité de conseil ; - Participation à la construction des budgets et à la mobilisation de financements pour l'activité de conseil. Conseiller et accompagner les particuliers et les copropriétés sur l'éco-rénovation - Renfort ponctuel pour renseigner et orienter le public dans le cadre de permanences téléphoniques et numériques (réponses aux sollicitations par téléphone & mail) ; - Conseiller le public en rendez-vous individualisés ou collectifs sur la maîtrise de leurs consommations d'énergie et sur leurs projets de rénovation énergétique : conseils techniques, financiers, juridiques et méthodologiques, analyse de factures, pédagogie. ; - Accompagner de manière proactive les projets de rénovation en maison individuelle ou en copropriété, en appui des référents concernés : analyse d'études et de devis ; aide à la qualification des projets ; assistance à la rédaction de cahiers des charges ; participation aux réunions ; suivi et relation avec les entreprises. Contribuer à la vie associative - Participer à la communication (site internet, réseaux sociaux.) et contribuer à la création de contenus ; - Participer aux réunions de réseaux, aux échanges et aux partages entre pairs et avec les partenaires ; - Assurer le suivi et le reporting de l'activité de conseil et contribuer à l'évaluation ainsi qu'à la valorisation de l'activité ; - Participer aux démarches d'amélioration continue liées à l'activité. Conditions du poste Poste basé dans les locaux de l'ALEC POLD, à Suresnes Matériel informatique, et bureau mis à disposition Outils techniques et informatiques (logiciels, ligne téléphonique.) mis à disposition Déplacement sur les 11 communes de POLD et, ponctuellement, en France métropolitaine Disponibilité occasionnelle certains soirs et week-end Type de contrat : CDI à temps complet, 37h avec 16 RTT Classification Convention Collective Nationale BETIC : Ingénieurs & Cadres, position 2.3 Profil recherché Compétences professionnelles & qualités requises - Diplôme ou formation Bac+5 minimum dans les domaines de la transition énergétique (thermique du bâtiment, efficacité énergétique, énergie renouvelable) - Expérience de 6 ans minimum en conseil en rénovation énergétique de l'habitat - Expérience significative en management - Maîtrise des enjeux et des acteurs de l'énergie, du bâtiment et des problématiques liés aux changements globaux - Très bonne expression écrite et orale - Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques - Forte motivation - Polyvalence et esprit d'initiative dans les missions qui lui sont affectées - Capacité à travailler en autonomie selon les directives données et en équipe - Très bonnes qualités relationnelles, sens de l'écoute - Aisance pour le contact avec différents publics - Qualités pédagogiques - Rigueur et sens de l'organisation