About this role
Wat ga je doen als TECHNISCH ADMINISTRATIEF MEDEWERKER? Je beoordeelt garantieaanvragen en volgt elke claim nauwkeurig op. Je blijft op de hoogte van wijzigingen in producten en toepassingen. Je analyseert warranty KPI’s en koppelt verbeteringen terug. Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking. Je bewaakt de balans tussen klanttevredenheid en kostenbeheer. Je communiceert helder met klanten, dealers en interne afdelingen. Wat verwachten we van jou als TECHNISCH ADMINISTRATIEF MEDEWERKER? Je hebt een technische basiskennis en begrijpt complexe dossiers. Je bent kritisch, besluitvaardig en werkt zeer nauwkeurig. Je bent administratief sterk en cijfermatig ingesteld. Je blijft rustig onder tijdsdruk en denkt oplossingsgericht. Je bent communicatief vaardig en klantgericht. Je beheerst Nederlands en Engels; extra talen zijn een plus.