About this role
Als customer service medewerker zorg je voor een vlotte en correcte administratieve opvolging van gebouwen, onderhoudswerken en technische dossiers. Je bent een belangrijke schakel tussen bewoners , eigenaars, aannemers en het interne technische team. Jouw takenpakket omvat onder andere: Fungeren als aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders Inplannen van techniekers Coördineren en opvolgen van meldingen , herstellingen en interventies Administratief ondersteunen van onderhouds-, renovatie- en herstellingswerken Verwerken en controleren van gegevens , documenten en planningen Je brengt mee Een bachelordiploma of relevante ervaring in een klantendienst/administratieve functie Ervaring met administratieve processen en dossierbeheer Een goede kennis van MS Office, waaronder Word en Excel Interesse in bouwtechnische of technische dossiers Sterke organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid Daarnaast ben je communicatief sterk en klantgericht . Je neemt initiatief, durft beslissingen te nemen en werkt zowel zelfstandig als vlot samen met collega's