About this role
Ben jij sociaal ingesteld, werk je graag met klanten en haal je energie uit een afwisselende administratieve functie? Voor een stabiele onderneming zijn wij op zoek naar een Administratief Bediende . In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat zij op een professionele en klantgerichte manier geholpen worden. Je combineert klantencontact met administratie en commercieel advies. Van het opmaken van huurcontracten tot het beantwoorden van vragen: jij zorgt ervoor dat het volledig proces vlot verloopt en klanten met een tevreden gevoel geholpen worden. Jouw verantwoordelijkheden Je ontvangt klanten en begeleidt hen bij het ophalen en terugbrengen van materialen Je zorgt voor een vriendelijke en professionele klantenservice, zowel aan de balie als telefonisch en via e-mail Je maakt contracten op en verwerkt deze nauwkeurig in het interne systeem Je volgt reservaties, administratie en betalingen correct op Je adviseert klanten bij hun keuze en helpt hen bij het vinden van de juiste oplossing voor hun situatie Je informeert klanten over bijkomende mogelijkheden zoals transport, verzekeringen en accessoires Je beantwoordt vragen en zoekt actief naar oplossingen bij eventuele problemen Je zorgt mee voor een overzichtelijke en georganiseerde balie Kort samengevat: je zorgt voor een vlotte klantenervaring en een correcte administratieve opvolging van het volledig proces. We zoeken iemand administratief sterk met goede sociale vaardigheden. Herken jij jezelf hierin? Je hebt ervaring in een klantgerichte, commerciële of administratieve functie Je communiceert vlot in het Nederlands , zowel mondeling als schriftelijk Je bent klantvriendelijk en weet op een professionele manier met verschillende klanten om te gaan Je werkt nauwkeurig en houdt van structuur en administratie Je denkt oplossingsgericht en neemt graag initiatief Je bent computervaardig en leert snel werken met nieuwe systemen Je bent stipt, betrouwbaar en werkt graag samen met collega's Kort samengevat: we zoeken een enthousiaste klantgerichte medewerker die administratie combineert met commerciële feeling en een positieve aanpak.