About this role
Jij beheert en volgt zelfstandig de schadeclaims die aan jou zijn toebedeeld, van begin tot eind; Jij analyseert en beoordeelt de verschillende dekkingen en voorwaarden, evalueert aansprakelijkheden en stelt passende oplossingen voor; Jij onderhoudt zowel telefonisch als schriftelijk contact met verzekerden, verzekeraars, makelaars en experts; Jij begeleidt klanten door een snelle en grondige analyse van hun schadegeval richting een efficiënte oplossing; Jij volgt onze beproefde werkmethodes en levert een bijdrage aan het optimaliseren van onze processen; Jij werkt nauw samen met een team van ervaren collega’s in een flexibele en ondersteunende werkomgeving. De ideale kandidaat: Heeft een sterke leergierigheid en is gedreven, met het vermogen om snel de essentie van zaken te doorgronden; Functioneert goed binnen een team, maar kan ook zelfstandig werken met een oplossingsgerichte houding; Communiceert op een duidelijke en professionele manier, zowel in gesproken als geschreven vorm; Is gericht op de klant en weet een positieve uitstraling te geven in interacties; Beheerst de Nederlandse taal uitstekend en heeft een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk; Beschikt over een bacheloropleiding in een relevante richting, zoals Financiën, Verzekeringen of Rechtspraktijk, wat een waardevolle aanvulling is; Heeft minstens enkele jaren ervaring in een maatschappij.