About this role
ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE Mit Ihrer herzlichen und serviceorientierten Art sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden. Sie bilden die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Service und der Werkstatt, sorgen für einen reibungslosen Ablauf und tragen maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Gleichzeitig unterstützen Sie unser Service-Team bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben. SIE PASSEN ZU UNS, WENN SIE FOLGENDES MITBRINGEN: - Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Automobilsektor oder Hotelgewerbe - Fähigkeit zur Begeisterung von Kunden und zur gezielten Ermittlung von Kundenwünschen - Selbstbewusstes und souveränes Auftreten, mit dem Sie auch in herausfordernden Situationen Ihre Freundlichkeit und Ruhe bewahren - Kommunikationsstärke und Organisationstalent - Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie gute Umgangsformen und ein kultiviertes Auftreten - Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung - Gute EDV Kenntnisse wünschenswert DIESE TäTIGKEITEN WARTEN AUF SIE: - Kompetente Betreuung unserer Kunden vom Check-In bis zum Check-Out - Zielgerichtete Annahme und Bearbeitung von Kundenwünschen sowie Erteilung umfangreicher Auskünfte an unsere Kunden - Vereinbarung von Kundenterminen für die Werkstatt - Annahme und Ausgabe von Fahrzeugen - Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen zu diversen Abteilungen - Unterstützung der Werkstatt bei Allgemeinen internen Aufgaben WAS WIR IHNEN BIETEN: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung über Branchenniveau. Darüber hinaus erwarten Sie bei uns: - Ein motiviertes, engagiertes und innovatives Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Tankgutschein - Mitarbeiterrabatte auf Reparaturen sowie auf Ersatzteile, Zubehör und die gesamte Mercedes-Benz Collection - Bikeleasing / JobRad - Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsplätzen - Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung SO GEHT ES WEITER Sie wollen unser Team mit Ihrem Talenten bereichern? Dann begeistere Sie uns und bewirben Sie sich jetzt!