About this role
Über diesen Job Diese Position passt zu Dir, wenn Du gerne nah am Kunden arbeitest und technische Themen pragmatisch löst. Als IT-Servicetechniker in Berlin betreust Du Microsoft-basierte IT-Umgebungen, unterstützt im 2nd Level Support und begleitest Installationsprojekte. Deine Aufgaben Du hilfst Kunden bei IT-Problemen vor Ort und gelegentlich remote. Du begleitest Installationen und übernimmst operative IT-Routinen. Du qualifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticketsystem. Du unterstützt bei Berechtigungen, Benutzerkonten und Remote-Installationen. Was Du mitbringen solltest Qualifizierte IT-Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar. Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Service, in der Administration oder Systemtechnik. Gute bis sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365. Freundliches Auftreten, auch wenn es im Support einmal hektisch wird. Führerschein Klasse B und Deutschkenntnisse mindestens C1. Was wir Dir bieten Ein stabiles, etabliertes Unternehmen mit kollegialer Kultur und verlässlichem Umfeld. Kolleginnen und Kollegen, die im Alltag zusammenhalten und Unterstützung nicht nur versprechen. Großzügige und klimatisierte Arbeitsräume, in denen Du konzentriert arbeiten kannst. Ein Aufgabenfeld, in dem Du Verantwortung übernehmen und Kompetenzen aktiv nutzen kannst. Kostenfreie Getränke, frisches Obst und Süßigkeiten für den Arbeitsalltag. Eine strukturierte, begleitete Einarbeitung in die Software. Eine attraktive Vergütung und eine Vollzeitposition in Berlin mit Start ab sofort. Interesse? Dann lass uns ins Gespräch kommen, wenn Du Microsoft-Support und IT-Service mit Verantwortung verbinden möchtest.