About this role
Empresa del sector turismo, requiere: COORDINADOR(A) DE SPA para Santa Rosa de Cabal. Código COUC: 33411. Destrezas: comunicación asertiva, pensamiento crítico, relaciones interpersonales, persuasión, orientación al servicio. Funciones: 1. Gestionar e implementar estrategias comerciales que contribuyan al crecimiento y posicionamiento del SPA, dando respuesta a las necesidades de los usuarios. 2. Coordinar y supervisar la operación diaria del SPA, asegurando la adecuada prestación de los servicios y el cumplimiento de los estándares de calidad. 3. Liderar, orientar y hacer seguimiento al desempeño del personal, promoviendo el cumplimiento de los objetivos, protocolos de atención y políticas de la empresa. 4. Administrar la programación de citas, el control de inventarios, los recursos y los requerimientos administrativos necesarios para el correcto funcionamiento del SPA. 5. Realizar seguimiento a los indicadores de gestión, elaborar informes de resultados y propone