About this role
Planeación y gestión de soluciones tecnológicas: Planificar el desarrollo de soluciones tecnológicas con base en los requerimientos de los clientes expresados por la Gerencia General y la Presidencia. Planificar, asignar y coordinar las operaciones del personal técnico para garantizar la correcta ejecución de las labores en campo. Alistar el software, hardware y demás recursos necesarios para la gestión eficiente de la operación y el soporte tecnológico brindado a clientes internos y externos. Proponer estrategias y oportunidades de mejora que aseguren la gestión eficiente de las operaciones y el soporte tecnológico. Implementar sistemas que mejoren y/o optimicen los procesos de cada una de las áreas de la empresa. Liderar y/o participar en proyectos de implementación, actualización o migración tecnológica que requiera la compañía. Soporte técnico y atención a clientes: Proporcionar asistencia técnica oportuna a los clientes, facilitando y coordinando la