About this role
Cargo: Agente contact center cobranzas Nivel academico: Bachiller. Salario: $1.750.905+ $249.095+Bono + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horario: Lunes a martes de 8:00a.m. a 5:00p.m. y jueves y vienes de 7:30a.m a 05:00pm.m y dos sábados al mes de 8:00 a.m. a 11:50 p.m. En cierre, jornada ordinaria puede extenderse. Tipo de contrato: Obra Labor Lugar de trabajo: Bogotá Funciones: -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. -Contactar a morosos a través de teléfonos o medios electrónicos para cobrar, concertar pagos y recuperar cartera. -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. -Desempeñar funciones afines. -Contactar clientes y ejecutar gestión de cobro según políticas. -Registrar gestión y acuerdos en el sistema. -Realizar seguimiento a compromisos de pago. -Escala