About this role
Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo ASESOR DE FIDELIZACIÓN - (ESTA VACANTE PERTENECE AL PROGRAMA DE INCLUSION, DIVERSIDAD Y EQUIDAD) para revisar el expediente académico, la documentación y el perfil del prospecto, asà como verificar si cumple con los requisitos de reingreso. Acompañar al estudiante durante todo el proceso de reactivación, brindando la información necesaria en cuanto a modalidades de estudio, beneficios y opciones financieras. Realizar un seguimiento continuo de los estudiantes en el proceso de reingreso, gestionando la información de manera efectiva y registrando los avances en las herramientas destinadas para ello. Mantener un enfoque centrado en el cliente, asegurando que cada alumno se sienta acompañado en su regreso a la institución. Diseñar flyers de promoción para las campañas de fidelización. Dar seguimiento postventa a los alumnos recuperados, verificando que ya hayan sido contactados y estén dados de alta. Verific