About this role
Du bist kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Wir sind ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Deine Vorteile -Nach der Einschulungsphase ist Homeoffice möglich (nur für Mitarbeiter mit Wohnsitz in der Schweiz) -Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung -Nach dem Einstiegslohn von CHF 4‘314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen -Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
Deine Verantwortung -Du bist der erste Ansprechpartner für alle Telefonische Anfragen -Du bearbeitest Reklamationen, übernimmst support und Kundenanfragen -Du erfasst die Kundenanliegen im System -Du nimmst First Level Support Anfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest Fehler und technische Probleme -Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 20:00 Uhr
Dein Profil -Start ab sofort, Pensum 100% erwartet -Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache -Du beherrschst Französisch in Wort und Schrift (C1 erwartet) -Du hast Freude im Umgang mit Kunden -Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team -Gute PC-Kenntnisse vereinfachen den Einstieg
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online oder per Email. Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per Email [email protected] zu Verfügung. Wir freuen uns auf dich!