About this role
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Agente Call Center Nivel académico: Bachiller académico. Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente y áreas de call center. Conocimientos: -Manejo de bases de datos. -Canales digitales (llamadas, página web, WhatsApp y otras plataformas). -Procesos de toma y seguimiento de pedidos. -Servicios de oficina y administrativos. -Servicio al cliente, Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Persuasión -Orientación al servicio Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Lunes a sábado en turnos rotativos (8:00 a.m. a 4:00 p.m., 9:00 a.m. a 5:00 p.m., 10:00 a.m. a 6:00 p.m. y 11:00 a.m. a 7:00 p.m.). Funciones: -Atender requerimientos y realizar toma de pedidos a través de canales no presenciales (llamadas, página web, WhatsApp y otras plataformas). -