About this role
Importante empresa de Transporte está en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Servicio al Cliente para desempeñarse dentro de la Región de Valparaíso Será responsable de liderar y optimizar el modelo de atención y postventa a clientes, asegurando una atención oportuna, resolutiva y alineada a la estrategia de experiencia de servicio, transformando la voz del cliente en oportunidades de mejora continua. Requisitos para postular: Formación académica: Estudios superiores con titulación en carreras de Ingeniería relacionadas a la Administración, Gestión, Experiencia de Clientes, Marketing, Comercio y/o Ventas. Experiencia previa desde 2 años en atención al cliente. Desde 3 años de experiencia en cargos de liderazgo de equipos. Manejo de Microsoft Office y herramientas de visualización de datos. Deseable: conocimiento de plataformas de CRM y/o gestión de indicadores (KPIs, OKRs). ¡Esperamos tu postulación! Oferta laboral en el marco de las leyes vigentes 21.015 y 20.422