About this role
Mapfre Global Risks es la Unidad del Grupo MAPFRE especializada en proveer soluciones aseguradoras integrales e innovadoras a las grandes empresas, ante los riesgos más complejos presentes en sus actividades, liderando programas internacionales a través de una red de servicios que opera en más de 100 países. El Área de Siniestros, busca un/a Tramitador/a para incorporarse a su equipo. Descripción Realizar las actividades de gestión y tramitación de expedientes de prestaciones en sus distintas coberturas, garantías y servicios y en el ramo asignado, derivados de contratos de naturaleza aseguradora o no aseguradora, conforme a la normativa, condicionados, estándares técnicos y directrices del superior, con el fin de garantizar la correcta y eficaz resolución de los expedientes en términos de coste y plazo, cumpliendo con los objetivos de servicio y calidad en la atención a los clientes y asegurados. Funciones Gestión técnica de siniestros de (Daños Materiales, Responsabilidad Civil, o Aviación y Transportes). Análisis de hechos/causas y de su cobertura bajo la póliza. Nombramientos y control de profesionales: Peritos y/o Abogados. Comunicación y coordinación con clientes y proveedores. Evaluación del daño y/o perjuicio asegurado, dotación de Reservas y autorización de pagos. Realización de propuesta de indemnización o de carta de rehúse. Coordinación y cooperación con Reaseguradores y/o Coaseguradores. Requisitos Formación universitaria: RC o Aviación y Transportes: Licenciado o grado en Derecho Daños Materiales: Formación técnica; preferiblemente Ingeniería. Nivel de inglés: C1 Se valorará experiencia previa en tramitación de siniestros. Competencias Pensamiento analítico Innovación Trabajo en equipo Compromiso Orientación al cliente Análisis y toma de decisiones Orientación al orden y la calidad