About this role
Ben jij administratief sterk, denk je graag in processen én krijg je energie van klantcontact? Dan is deze functie als Klantadviseur Verzekeringen echt iets voor jou! Wat ga je doen? Als Klantadviseur Verzekeringen ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun schadeverzekeringen. Je zorgt ervoor dat alles administratief perfect geregeld is, stelt offertes op, verwerkt wijzigingen in polissen en begeleidt klanten wanneer ze een schade willen melden. Je werkt nauw samen met collega's die gespecialiseerd zijn in hypotheken en andere financiële producten. Daardoor krijg je een afwisselende functie waarin je niet alleen bestaande klanten helpt, maar ook kansen signaleert om hen nog beter van dienst te zijn. Je komt terecht in een klein en hecht team waar samenwerken vanzelfsprekend is. Er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en stap voor stap meer verantwoordelijkheden te krijgen. Werkzaamheden - Opstellen van offertes en verwerken van poliswijzigingen; - Klanten adviseren over schadeverzekeringen via telefoon en e-mail; - Ondersteunen bij schademeldingen en administratieve afhandeling; - Samenwerken met collega's van andere financiële afdelingen; - Signaleren van commerciële kansen en meedenken met de klant. Wat verwachten we van je? - Je hebt minimaal mbo+ werk- en denkniveau; - Een Wft Basis-certificaat is mooi meegenomen, maar kun je ook via de werkgever behalen; - Je bent administratief sterk, georganiseerd en denkt graag in processen; - Je beheerst de Nederlandse (C1) én Engelse taal goed; - Je woont binnen 30km van Eindhoven. Waar ga je werken? Je gaat aan de slag bij een advieskantoor in de regio Eindhoven waar persoonlijk contact centraal staat. Het team bestaat uit enthousiaste collega's die klanten dagelijks helpen met uiteenlopende financiële vraagstukken. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en jouw ideeën worden gewaardeerd. Er wordt gezocht naar iemand die graag voor langere tijd onderdeel wil zijn van het team. Erva