About this role
En heb je een sterke affiniteit met audiovisuele technologie en broadcastomgevingen ? Wil jij dagelijks de impact van jouw werk zien en horen? Krijg je energie van het ondersteunen van gebruikers in een dynamische media-omgeving ? Role Als Media Support Engineer bevind je je in het hart van het productieproces en ben je een cruciale schakel tussen technologie en contentcreatie: Je bent het eerste aanspreekpunt voor journalisten, editors en regisseurs bij technische problemen. Je analyseert en lost incidenten snel en efficiënt op , of schakelt de juiste specialisten in. Je biedt 1st line support aan productie- en redactieteams. Je ondersteunt alle technische systemen en tools gebruikt binnen: Radio-omgevingen TV-productie Nieuwsredacties Je neemt een coördinerende rol op bij complexe incidenten en stuurt collega’s aan om de dienstverlening snel te herstellen. Je werkt mee aan technische projecten , zoals: Nieuwe studio’s Uitzend- en opnamesystemen Audiovisuele infrastructuur Je test nieuwe apparatuur en systemen, zorgt voor duidelijke documentatie en geeft training aan eindgebruikers . Profiel Bachelor of Master in een technische richting (IT, elektronica, engineering) of gelijkwaardig door ervaring. Sterke audiovisuele/media achtergrond is essentieel – ervaring met broadcastomgevingen, studio’s of AV-systemen is een must. Goede kennis van IT en/of elektronica in combinatie met media-technologie. Communicatief sterk en klantgericht ingesteld. Stressbestendig en in staat om te functioneren in een live productieomgeving . Analytisch, oplossingsgericht en met oog voor kwaliteit. Teamplayer met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Bereid om te werken in shiften (ochtend, avond, weekend) . Daarnaast is ervaring of affiniteit met één of meerdere van onderstaande domeinen een sterke plus : Media / Broadcast IT AV-systemen (audio/video infrastructuur) Live production support Incident management First-line / second-line support Studio technologie