About this role
Als Service Adviseur ben je verantwoordelijk voor het coördineren van alle service- en onderhoudswerkzaamheden aan voertuigen. Je fungeert als de spil tussen de klant en de werkplaats, waarbij je ervoor zorgt dat alle afspraken correct worden nagekomen en dat de klanttevredenheid centraal staat. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuigen binnenbrengen en zorgt voor een vlotte en professionele service-ervaring. Je hebt aantoonbare ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur binnen de automotive sector. Je bent communicatief sterk, servicegericht en in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken. Kennis van auto-onderhoudsprocessen en -systemen is zeer belangrijk. Daarnaast ben je stressbestendig en heb je een flexibele instelling.