About this role
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Onsite Techniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11513 AUFGABEN - Bearbeitung von Incidents/Requests im Ticketsystem (ServiceNow/SNOW) im Client-Umfeld - Staging und Installation von Geräten und Betankung nach Standardvorgaben - Anlage und Pflege von Clients im Active Directory gemäß Dokumentation - Vergabe bzw. Zurücksetzen von AD-Passwörtern nach definierten Prozessen - Unterstützung bei Fragen der Anwender, Bearbeiten der Aufträge im Ticketsystem unterschiedlichster Kunden - Ausgabe und Rücknahme von Clients inklusive Dokumentation - Verkabelung sowie Auf- und Abbau von Arbeitsplatz-Equipment vor Ort KENNTNISSE Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion Erfahrung mit Ticketsystemen und Dokumentations-Workflows und und Anwenderkommunikation Sicherer Umgang mit Windows 10/11, Office 365 und MS Office (Outlook, Excel, Word etc.) Erfahrung in Installation, Reparatur, Aufrüstung und Verkabelung von Hard- und Software Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Fehlerbehebung einfacher Netzwerkprobleme Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift Führerschein Klasse B (inklusive Schaltgetriebe) LEISTUNGEN - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden