About this role
Empresa del sector de otras actividades de suministro de recurso humano, requiere AGENTES CALL CENTER (ASESOR COMERCIAL) para la ciudad de Pereira. Código CUOC: 42220. Destrezas: persuasión, orientación al servicio, resolución de problemas complejos, criterio y toma de decisiones. Funciones: 1. Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados. 2. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. 3. Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. 4. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente. 5. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. Nivel de estudio: bachiller. Experiencia: con o sin experiencia. Tipo de contrato: obra labor. Salario: 1 SMMLV + auxilio de transporte + comisiones + bono de asistencia + horas extras