About this role
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Klantadviseur (bijbaan) - Utrecht - € 15,44 per uur - 8 - 24 uur - HAVO/VWO - ABN AMRO / Alfam - 22 juli 2026 - vacaturenummer: 746371 - 22 juli 2026 - vacaturenummer: 746371 Enthousiast, klantvriendelijk en meedenkend. Die drie elementen, dat typeert je als klantadviseur bij ALFAM. Als klantadviseur beantwoord je via de telefoon en mail vragen van klanten over hun krediet. Deze functie biedt flexibel in te delen uren (ook in te delen in de weekenden). Zie je jezelf hier werken? Lees dan snel verder. wat bieden wij jou Flexibele functie (minimaal 8 uur per week) een gezellig team, klantcontact en administratie Mooie kans om verschillende WFT's te behalen Hybride: thuis en op kantoor werken ALFAM in Utrecht 8% vakantiebijslag & 11% IKB (in geld uitgekeerd) wie ben jij Jouw stem, dat is het eerste wat klanten te horen zullen krijgen. Je bent dus het visitekaartje van ALFAM. Je bent klant- en collega gericht en hebt een service gerichte instelling. Daarnaast ben je gedreven en durf je je uit te spreken. Verder: - je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en in geschrift; - je hebt sterke communicatieve vaardigheden en wilt graag mensen echt helpen; - Je Wft Basis behalen binnen 2 maanden na start en Wft Consumptief binnen 6 maanden; - Je hebt enige ervaring in klantenservice (pré); - je woont binnen een straal van 1 uur van de Beneluxlaan 1010 in Utrecht. wat ga je doen Als klantadviseur ben je vooral bezig met het verlenen van service aan klanten. Out of the box denken is belangrijk om de juiste hulp te bieden. In deze rol los je de meeste vragen zelf op. Soms vereist dit wat uitzoekwerk, maar jij zorgt dat de klant goed geholpen wordt. In het kort: - schriftelijk en telefonisch beantwoorden van klantvragen over hun lopende krediet; - administratieve afhandeling; - uitvoeren van eigen projecten ...