About this role
- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Verdien tot € 20,- p.u. als Klantenservice medewerker in Utrecht Wil jij een toploon cashen? Word Klantenservice medewerker in Utrecht, verdien € 17,- tot € 20,- per uur en help supermarkten! Wat ga je doen? Als Klantenservice medewerker in Utrecht draag jij direct bij aan het succes van tientallen supermarktfilialen door het hele land. Je helpt winkelmedewerkers en ondernemers uit de brand en leert ondertussen alle ins en outs van een grote retailorganisatie. Een verantwoordelijke rol waarin je communicatieve skills direct beloond worden met een zeer royaal uurloon. Je beantwoordt uiteenlopende vragen van winkels en biedt snelle oplossingen. Per telefoon en e-mail sta je dagelijks winkelteams te woord die tegen operationele uitdagingen aanlopen. Je verzamelt de juiste informatie, schakelt waar nodig met afdelingen op het hoofdkantoor en zorgt dat de winkelier meteen weer door kan. Daarnaast verwerk je gegevens in de database en informeer je winkels over updates rondom lopende acties en campagnes. Je communiceert helder, denkt oplossingsgericht en werkt nauwkeurig. Met jouw mbo+- of hbo-denkniveau pik je nieuwe systemen en procedures snel op. Je bent sociaal vaardig, bewaart het overzicht op drukke momenten en spreekt en schrijft foutloos Nederlands. Affiniteit met de retail- of supermarktbranche is hierbij een absolute plus. Je werkt op een modern servicekantoor in het hart van Utrecht. De winkelhelpdesk is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 08.00 tot 16.00 uur. Je bent gemiddeld één keer in de zes weken op zaterdag aanwezig. Je komt terecht in een energiek team waar hard werken, een goede sfeer en uitstekende voorwaarden samenkomen. De winkel helpdesk is maandag tot en met vrijdag open vanaf 8:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 8:00 tot 16:00 uur. Je werkt ongeveer één keer in de zes weken ook op zaterdag. Wat wij bieden - Een u...