About this role
Wij zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker outbound! Ben jij graag in contact met mensen en krijg jij energie van een goed gesprek? Vind je het leuk om klanten proactief te benaderen en zorg jij ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt? Dan is deze functie als klantenservicemedewerker outbound iets voor jou! Een greep uit jouw werkzaamheden: - Het onderhouden van telefonisch contact met klanten; - Het plannen en coördineren van afspraken; - Het informeren en adviseren van klanten over dienstverlening; - Het zorgvuldig verwerken en actualiseren van gegevens in de administratie; - Het beantwoorden van vragen en bieden van een passende oplossing; - Het afstemmen van werkzaamheden met collega's van verschillende afdelingen om een optimale dienstverlening te waarborgen. Ben jij commercieel en klantgericht ingesteld en ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan snel. - Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden; - Je bent minimaal 3 werkdagen per week beschikbaar; - Je bent klantgericht en denkt in oplossingen; - Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift; - Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk; - Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamspeler; - Ervaring in een klantcontactfunctie is mooi meegenomen, maar geen vereiste.