About this role
Aanmelden op Uitzendbureau.nl Klantenservice Medewerker Parttime Unique Utrecht 15,63 tot 17,58 24 - 32 uur Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Er is geen minimale opleiding vereist Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris € 15,63 tot € 17,58 Uren 24 tot 32 uur per week Dienstverband parttime Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker draag je bij aan een positieve klantbeleving door vragen en klachten van klanten op een professionele en klantgerichte manier af te handelen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speelt een belangrijke rol in het analyseren van situaties en het vinden van passende oplossingen. In deze dynamische functie werk je nauw samen met je team om processen te verbeteren en commerciële kansen te signaleren. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak maak je dagelijks het verschil. Wat je gaat doen: - Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en per e-mail, met een vriendelijke en professionele houding. - Oplossen van klachten: door situaties te analyseren en passende oplossingen te bieden. - Signaleren van commerciële kansen: en deze doorgeven aan het sales team. - Uitvoeren van administratieve taken: zoals het registreren en archiveren van klantinformatie. - Analyseren van gegevens: en opstellen van klantrapportages om verbeterpunten te signaleren. Wat bieden we jou Werken als Klantenservice Medewerker bij GLS via Unique betekent: - Een uurloon tussen €15,63 en €17,58, afhankelijk van jouw ervaring. - Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling. - Een werkweek van 24 tot 40 uur, met flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheden. - 3,5 ATV-dagen en 24 vakantiedagen per jaar voor een goede werk-privébalans. - Volledige OV-vergoeding of kilometervergoeding, plus een thuiswerkvergoeding van €2,45 per thuiswerkdag. - De kans om te gr...