About this role
Sales Assistant (Aftersales & Operations) Ben jij een echte regelaar die energie krijgt van afwisseling? Houd je ervan om klanten te helpen, processen soepel te laten verlopen én samen te werken met verschillende afdelingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!BijBij Flash Private Mobile Networks krijg je een veelzijdige functie waarin je een belangrijke schakel bent tussen klanten, logistiek, planning en sales. Je ondersteunt onze aftersales, verwerkt orders, coördineert reparaties en zorgt ervoor dat onze klanten snel en professioneel geholpen worden. Geen dag is hetzelfde! Aartselaar, België 3 jaar MBO 32 Aftersales & Operations Wat ga je doen als Sales Assistant? - Je ontvangt, registreert en verwerkt reparatieverzoeken van klanten. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail en zorgt voor een correcte opvolging. - Je bewaakt de voortgang van interne en externe reparaties en houdt klanten proactief op de hoogte. - Je verwerkt reparaties administratief in onze systemen en zorgt voor een correcte afhandeling. - Je ondersteunt diverse logistieke werkzaamheden, zoals het ontvangen, controleren en verzenden van producten. - Je werkt nauw samen met collega's van Logistiek, Inkoop, Projecten en Sales. - Je ondersteunt bij de planning van engineers en zorgt dat alle voorbereidingen tijdig zijn geregeld. - Je verwerkt wijzigingen in de planning en denkt mee over passende oplossingen. - Je verwerkt verkoop- en verhuurorders en ondersteunt bij het opstellen van offertes en orderbevestigingen. - Je beantwoordt vragen van klanten over orders, offertes en facturen. - Je ondersteunt de accountmanagers en draagt bij aan een optimale samenwerking tussen de Belgische vestiging en de hoofdzetel in Nederland. Wie zoeken wij? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en zelfstandige collega met ervaring in een administratieve, commerciële binnendienst-, customer service- of logistieke functie. Je bent klantgericht en communice...