About this role
- Over ons - Wie zijn wij? - Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Fulltime Servicedesk medewerker in 's-Gravenhage Word fulltime Servicedesk medewerker in 's-Gravenhage. Help klanten bij een bouwmaterialenhandel en verdien tot € 15,45 per uur. Wat ga je doen? Ben jij communicatief vaardig en wil je aan de slag in de wereld van de bouwmaterialen? Als fulltime Servicedesk medewerker in 's-Gravenhage kom je te werken bij een bedrijf dat bouwmaterialen verkoopt aan zowel professionele bouwers en installateurs als aan consumenten. Dit doen zij via een groot netwerk van verkooppunten onder vertrouwde lokale en regionale merken. Jouw werk als Servicedesk medewerker In deze functie ben jij het visitekaartje van de vestiging. Van vragen over offertes tot het regelen van klantenpassen: jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt hierbij nauw samen met de verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ultieme ervaring te bezorgen. Je takenpakket is erg afwisselend. Je maakt offertes in overleg met de verkoopadviseurs en beantwoordt vragen die hieruit voortkomen. Daarnaast help je klanten met het aanmaken van hun klantenpas en denk je proactief mee in oplossingen. Ook de administratieve afhandeling hoort erbij: je doorloopt het retourproces, verwerkt reparaties en beheert de binnenkomende reserveringen. Wat wij bieden - Een salaris van € 15,05 tot € 15,45 bruto per uur; - ADV-toeslag bovenop je uurloon; - Reiskostenvergoeding vanaf 10 km; - Volop kansen om jezelf te ontwikkelen; - Werken in een gezellig en ondersteunend team; - Een rol met veel klantcontact en afwisseling. Wat wij vragen - Minimaal mbo werk- en denkniveau; - Affiniteit met en/of ervaring in de bouw(materialen)branche; - Relevante werkervaring, bijvoorbeeld als servicemedewerker of kassamedewerker; - Beschikbaarheid op zowel doordeweekse dagen als op zaterdag. Sol...